藤沢市石川のM様邸のオール電化工事です。
今回は、お客様の心の広さに救われました。
1週間前の基礎工事から二日後、突然「お湯が出なくなった」
とのお電話が入り、大急ぎでお客様宅へか駆けつけました。
色々と原因を探してみると、たまたまガス給湯機の壊れるタイミング
と重なってしまったようでした。
工事上の問題ではないにしても、基礎が乾くまであと4日は必要。
その間お風呂に入ることが出来ないのです。
そこでお客様に、お風呂が使用できない間は近くのスーパー銭湯
へ行っていただき、その費用は弊社で負担することを提案いたしました。
お客様は、笑って「菱住さんのせいではないんだから、かえって申し訳ない。」
近くにご自身のお店があり、「そこにお風呂があるのでなんとかしますよ。」
本当にありがたいお言葉でした。
無事工事も終了し、あらためて「ありがとうございました。」